tedesco - DFC Fermo

Fermo Deaf Friendly City ist ein Pilotprojekt, das von der Region Marken und dem Ministerium für Behinderte finanziert wird und Teil des Plans „Marken für alle“ ist. Ziel ist es, die erste italienische Stadt zu schaffen, die für gehörlose Besucher und Touristen leicht zugänglich ist, indem Kommunikationsbarrieren abgebaut werden. An dem Projekt sind drei Gemeinden in der Region Marken beteiligt: Fermo, Porto San Giorgio und Porto Sant’Elpidio. Fermo – 2018 von der UNESCO als Stadt des Lernens ausgezeichnet – ist der ideale Standort für dieses innovative Projekt zur touristischen Inklusion und Mobilität. Eine Aktion, die perfekt mit den Zielen der UN-Agenda 2030 und der europäischen Politik zu Behinderung und sozialer Inklusion übereinstimmt. Das Projekt wird von der gemeinnützigen Forschungsorganisation OSSMED geleitet, die ein Netzwerk von 15 Partnern aufgebaut hat: lokale Gemeinden, Universitätsinstitute, Gehörlosenverbände, Verbände von Gebärdensprachdolmetschern, Softwarehäuser, Hoteliersverbände, Reiseveranstalter, touristische Transportunternehmen, Verbände von Industrieunternehmen, Reisebüros und Betreiber von Badeanstalten. Das Projekt umfasst zahlreiche Aktionen, die alle miteinander verknüpft sind. Dies sind die wichtigsten davon:

Grundkurse in Gebärdensprache für Hotels, Gesundheitspersonal, Polizei und öffentliche Tourismusbüros, Betreiber von Gesundheitsdiensten, öffentliche Dienste.
Ein „Qualitätslabel“ für Unternehmen und öffentliche Dienste, die nicht nur die Gebärdensprache erlernen, sondern sich auch verpflichten, gehörlose Menschen nach den „Regeln der guten Gastfreundschaft“ zu empfangen: Label Deaf Friendly Business und Label Deaf Friendly Service.
Gehörlosenfreundlicher Strand. Ein Strand, der für Gehörlose und hörende Betreuer reserviert ist und in der Sommersaison Gebärdensprachassistenten bereitstellt.
Educational Tour für gehörlose Ausländer mit dem Ziel, ihnen die Schönheiten und touristischen Attraktionen der Region Marken näher zu bringen.
Kostenlose Anwendung für Smartphones und Tablets „Deaf Friendly Tourist Guide“ mit visuellen Informationen in 4 Gebärdensprachen (LIS, ASL, DGS und LSE) und Untertiteln in 4 gesprochenen Sprachen (Italienisch, Englisch, Deutsch und Spanisch). Die Anwendung bietet Informationen zu den wichtigsten touristischen Attraktionen in der Umgebung und zu „gehörlosenfreundlichen“ Aktivitäten, die auf einer Karte markiert sind.
Kostenlose Anwendung für Hotels, Bed&Breakfasts und Feriendörfer „Deaf Friendly Communicator“. Es handelt sich um ein visuelles Kommunikationsprogramm für Tablets. Das Tablet ersetzt das Telefon in den Zimmern von gehörlosen Touristen und wird zur Kommunikation mit der Rezeption verwendet. Die Anwendung ermöglicht die Kommunikation in Schriftsprache und übersetzt dank künstlicher Intelligenz automatisch Nachrichten aus und in folgende Sprachen: Italienisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Russisch und Chinesisch. Darüber hinaus ermöglicht das Tablet Videogespräche zwischen der Rezeption und dem Zimmer und zeigt mit visuellen Meldungen den Weckdienst und eventuelle Alarme im Falle eines Feuers oder anderer gefährlicher Situationen an.
Touristenpakete für gehörlose Touristen mit Assistenzdiensten, die auf die Bedürfnisse dieser Klientel zugeschnitten sind.