italiano e spagnolo

“Fermo Deaf Friendly City” es un proyecto piloto financiado por la Región Marche y el Ministerio de Discapacidad que forma parte del plan «Marche for all» (Las Marcas para todos). El objetivo es crear la primera ciudad italiana de fácil acceso para visitantes y turistas sordos rompiendo las barreras de la comunicación. En el proyecto participan tres municipios de la región de Las Marcas: Fermo, Porto San Giorgio y Porto Sant’Elpidio.

Fermo -reconocida en 2018 como Ciudad del Aprendizaje de la Unesco- es la ubicación ideal para este proyecto de vanguardia, de inclusión turística y movilidad. Una acción perfectamente alineada con los objetivos de la Agenda 2030 de la ONU y las políticas europeas sobre discapacidad e inclusión social.

El proyecto está gestionado por la organización de investigación sin ánimo de lucro OSSMED, que ha creado una red de 15 socios: municipios locales, institutos universitarios, asociaciones de personas sordas, asociaciones de intérpretes de lengua de signos, casas de software, asociaciones de hoteleros, operadores turísticos, empresas de transporte turístico, asociaciones de empresas industriales, agencias de viajes y gestores de establecimientos balnearios. El proyecto incluye muchas acciones interrelacionadas. Estas son las principales

Cursos básicos de lengua de signos para hoteles, operadores de servicios sanitarios, policía, oficinas públicas de turismo, operadores turísticos, servicios sanitarios y públicos.
Una «etiqueta de calidad» para empresas y servicios públicos que no sólo estudian el lenguaje de signos, sino que también se comprometen a acoger a las personas sordas según una «normativa de buena hospitalidad»: etiqueta Deaf Friendly Business y etiqueta Deaf Friendly Service.
“Deaf Friendly Beach”. Playa reservada a personas sordas y cuidadores oyentes que cuenta con asistentes de lengua de signos durante la temporada de verano.
“Educational tour” para extranjeros sordos con el objetivo de darles a conocer las bellezas y atractivos turísticos de la Región Marche
Aplicación gratuita para smartphones y tabletas « Deaf Friendly Tourist Guide » con información visual en 4 lenguas de signos (LIS, ASL, DGS y LSE), y subtítulos en 4 idiomas (italiano, inglés, alemán y español). La aplicación ofrece información sobre las principales atracciones turísticas de la zona y sobre actividades «deaf friendly» marcadas en un mapa.
Aplicación gratuita para hoteles, Bed&Breakfast y pueblos turísticos «Deaf Friendly Communicator». Se trata de un programa de comunicación visual para tabletas. La tableta sustituye al teléfono en las habitaciones para turistas sordos y sirve para comunicarse con Recepción. La aplicación permite la comunicación en lenguaje escrito y, gracias a la inteligencia artificial, traduce automáticamente los mensajes de y a los siguientes idiomas: italiano, inglés, alemán, español, francés, ruso y chino. Además, la tableta permite realizar videollamadas entre la recepción y la habitación e indica con mensajes visuales el servicio de despertador y las alarmas en caso de incendio u otras situaciones de peligro.
Paquetes turísticos diseñados para turistas sordos con servicios de asistencia dedicados a las necesidades de este tipo de clientela.